Samenwerking

Samen met gemeenten en verwijzers

Universe Zorg werkt samen met gemeenten, wijkteams, verwijzers en het netwerk rondom de cliënt. Als geregistreerde aanbieder voor de Wmo en Jeugdwet zijn we een betrouwbare, benaderbare partner met korte lijnen.

Met wie we samenwerken

Eén netwerk rondom de cliënt

We verbinden de mensen en organisaties die samen het verschil maken, en houden de regie helder zodat niemand langs elkaar heen werkt.

Gemeenten

Als financier en toegangspoort binnen de Wmo en Jeugdwet. We sluiten aan op het inkoopkader en denken mee over passende, doelmatige ondersteuning.

Zorgprofessionals

We stemmen af met betrokken zorgprofessionals en ketenpartners rondom de cliënt, zodat de zorg op elkaar aansluit.

Verwijzers & wijkteams

Korte lijnen met verwijzers, gezinsvoogden en wijkteams, voor een soepele aanmelding, afstemming en terugkoppeling.

Gezinnen & cliëntsysteem

De cliënt en zijn omgeving staan centraal. We betrekken het gezin en sociale netwerk actief, want duurzame verandering begint dichtbij.

Onderwijs & dagbesteding

Scholen, opleidingen, werk- en dagbestedingsplekken. We stemmen af zodat de cliënt kan blijven meedoen en zich ontwikkelen.

Eén vast aanspreekpunt

Bij iedere cliënt is er een vaste begeleider die de afstemming met alle betrokkenen regelt. Dat geeft overzicht en korte lijnen voor iedereen.

Zo werken we samen

Van eerste contact tot passende begeleiding

We houden de samenwerking persoonlijk en laagdrempelig, voor cliënten, verwijzers en gemeenten. In drie stappen naar begeleiding die aansluit.

  1. 01

    Kennismaking

    Een vrijblijvend gesprek. U vertelt wat er speelt, of u nu cliënt, naaste, verwijzer of gemeente bent. Samen verkennen we welke ondersteuning passend is en of de zorgvraag binnen ons aanbod valt. Zie hiervoor onze uitsluitingscriteria.

  2. 02

    Aanmelding & start

    Op basis van de indicatie vanuit de Wmo of Jeugdwet starten we de begeleiding, met heldere doelen en afspraken over rapportage en evaluatie.

  3. 03

    Contractering

    We sluiten graag aan bij het inkoopkader van uw gemeente, via een reguliere overeenkomst of een Open House-inschrijving.

Wederkerig

Wat een goede samenwerking nodig heeft

  • Een helder aanspreekpunt aan beide kanten en korte communicatielijnen.
  • Toegang tot de relevante informatie en de indicatie vanuit de Wmo of Jeugdwet.
  • Inhoudelijke afstemming via een vast contactpersoon bij Universe Zorg.
  • Heldere, gezamenlijke doelen en een bewuste evaluatie van de voortgang.
Beschikbaarheid

Vlot van start, met korte lijnen

Na een aanmelding en indicatie kan de begeleiding meestal binnen enkele weken beginnen. We reageren snel, houden de lijnen kort en stemmen af met het wijkteam of de verwijzer.

Beginnen met een kennismaking

Eén gesprek is genoeg om te verkennen of en waar een eerste samenwerking past.